Ultimo aggiornamento: [02/10/25]
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1. Servizi offerti
La Boutique del Ricamo realizza prodotti personalizzati (abbigliamento, accessori tessili e altri articoli) su richiesta del cliente.
Le immagini presenti sul sito e sui canali social hanno valore dimostrativo: i prodotti finali possono presentare piccole variazioni dovute alla natura artigianale del lavoro.
2. Ordini e preventivi
- Gli ordini possono essere richiesti tramite WhatsApp o email.
- Ogni richiesta sarà seguita da un preventivo personalizzato.
- La produzione inizierà solo dopo conferma esplicita del cliente.
3. Prezzi e pagamenti
- Tutti i prezzi sono indicati nel preventivo e comprendono IVA se applicabile.
- Le modalità di pagamento saranno concordate direttamente con il cliente.
4. Spedizioni
- Spediamo in tutta Italia tramite corriere.
- Consegna gratuita sopra i 100€.
- I tempi di consegna possono variare in base al tipo di lavorazione richiesta e alla disponibilità dei materiali.
5. Prodotti personalizzati
Essendo realizzati su misura e secondo specifiche del cliente, i prodotti personalizzati non possono essere restituiti o rimborsati, salvo difetti di fabbricazione.
6. Responsabilità
La Boutique del Ricamo non è responsabile per:
- Eventuali ritardi imputabili al corriere
- Errori nei dati forniti dal cliente (taglie, testi, loghi, indirizzo di spedizione)
7. Diritto applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per eventuali controversie è competente il Foro di Ivrea (TO), salvo diversa disposizione di legge.
